配送と返品について

LumiereSGは世界中のメーカーと協力して、最も手頃な価格で最高品質の照明ソリューションを調達しています。

これにより、英国や中国からモロッコまで、世界中からすべての注文が発送されます。しかし、私たちはあなたのさらなる安心のために私たちの注文を追跡できることを保証します。

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あなたの製品は遠くから来ているので、彼らはしばしば到着するのに2-4週間かかります。

ほとんどの場合、当社の製品ははるかに早く到着しますが、これは当社の管理外であることをご承知おきください。世界的なcovid-19の発生により、配達が多少遅れることをご期待ください。

ただし、これは、ほとんどの国に無料の国際配送を提供していることを意味するため、どこにいても一緒に買い物をすることができます。

税金と通関手数料

すべての価格は非課税ですが、目的国に到着したときにパッケージに異なる料金がかかる場合があります。

これらの料金は受取人が支払う必要があり、顧客の責任です。当社は課税を管理することはできず、その金額や特定の用途を予測することはできません。

詳細については、お住まいの国の税関にお問い合わせください。一部の地域の運送業者は、VATや仲介手数料などの関税を認識する際に、追加料金を請求する場合があることに注意してください。

海外発送

香港、日本、韓国、ニュージーランド、シンガポール、スイス、台湾、タイの場合、発送には2〜4週間かかります。

オーストラリア、オーストリア、ベラルーシ、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、インドネシア、アイルランド、イタリア、カザフスタン、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マレーシア、オランダへの配送には最大6週間かかる場合があります、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ロシア連邦、スロバキア、スロベニア、スペイン、ウクライナ、英国、米国。

ヨルダン、インド、アラブ首長国連邦への配送はご利用いただけませんのでご注意ください。

上記の時間枠は保証されておらず、遅延が当社の制御を超えて発生する可能性があります。