運送與退貨

LumiereSG與世界各地的製造商合作，以最實惠的價格提供最優質的照明解決方案。

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這樣一來，我們所有的訂單都會從世界各地（從英國，中國到摩洛哥）運送給您。但是，我們確實確保可以跟踪我們的訂單，使您格外安心。

由於您的產品來自遙遠的地方，因此通常需要2-4週的時間才能到達。

在大多數情況下，我們的產品會更快地到貨，但是我們希望您知道這是我們無法控制的！敬請期待由於全球covid-19爆發而導致交貨延遲。

但是，這確實意味著我們向大多數國家/地區提供了免費的國際運輸，因此您可以隨時隨地與我們一起購物。

稅金和海關費用

所有價格均為免稅價格，但是，當您的包裹到達目的地國家時，可能會收取不同的費用。

這些費用必須由接收方支付，並且是客戶的責任。我們無法控制徵稅，也無法預測其稅額或特定用途。

請與您所在國家的海關聯繫以獲取更多信息。請注意，某些本地承運商在收取增值稅和關稅時可能會收取額外費用，例如經紀費。

國際運輸

以下國家/地區的運輸需要2-4週：香港，日本，韓國，新西蘭，新加坡，瑞士，台灣和泰國。

到澳大利亞，奧地利，白俄羅斯，比利時，捷克共和國，丹麥，愛沙尼亞，芬蘭，法國，德國，希臘，匈牙利，印度尼西亞，愛爾蘭，意大利，哈薩克斯坦，拉脫維亞，立陶宛，盧森堡，馬來西亞，荷蘭的交貨可能最多需要六週的時間，挪威，波蘭，葡萄牙，俄羅斯聯邦，斯洛伐克，斯洛文尼亞，西班牙，烏克蘭，英國，美國。

請注意，無法送貨到約旦，印度和阿拉伯聯合酋長國。

上述時間範圍無法保證，並且可能會發生超出我們控制範圍的延遲。